Запускаем интернет-магазин без создания сайта

Кристина занимается созданием букетов из роз, колбасы, фруктов и алкоголя. Друзья и коллеги заказывают их по мелочи своим родственниками и советуют Кристине открыть массовое производство и продавать букеты в интернете.

Кристина посидела и решила «Пора зарабатывать!» и решает открыть свой интернет-магазин с корзиной, картинками, учетом и рекламой.

Кристина быстрым «шагом» идет в интернет и пытается заказать для себя сайт, ей предлагают разные конструкторы, цэ-эм-эс (CMS), домены, серверы, дизайн, подключение оплат, настройка учета в 1С и многое другое от чего у Кристины голова идёт кругом.

Энтузиазма у Кристины становится меньше, через некоторое время идея с интернет-магазином пропадает совсем…

История эта вымышленная но возможно знакома тем кто хотел создать свой магазин на просторах интернета но их останавливали цены, запутанность и другие сложности.

У нас есть хорошие новости, нет нужды создавать сайт чтобы продавать в интернете.

Расскажем вам как продавать и продвигать свои товары без сайта!

Магазин на страничке в социальных сетях

По статистике 55% россиян покупают больше товаров любимых брендов после того, как посмотрят или увидеть о них информацию в социальных сетях. Владельцы брендов и собственных магазинов используют социальные сети, что бы рассказать о себе своей целевой аудитории, по общаться с покупателями и привлечь новых покупателей.

Так что если у вас ещё нет сайта, добавьте свой услуги или товары на странице в Вконтакте, Facebook, Instagram и тд. Так вы найдете тех кто зашел, подписался и просто заинтересовался вашими товарами. Вам остается позволить им купить!

Вконтакте

Что бы создать свою страничку Вконтакте понадобиться всего несколько шагов:

  1. Необходимо авторизоваться

2.Заходите в сообщества и жмете кнопку «Создать сообщество»

3.Выбираете тематику вашего сообщества, а дальше всё интуитивно и понятно

После создания сообщества вам необходимо заполнить его контентом, товарами и самое главное покупателями! Как это сделать вы можете прочитать в нашей статье

Как и чем наполнить ваш интернет-магазин и поднять его в топ?

Инструменты для бизнеса Вконтакте

Запуск рекламы в два клика даже в мобильном приложении VK. Просто выберите одну из записей сообщества и нажмите «Продвигать». Осталось указать лишь сроки рекламной кампании и дневной бюджет — и алгоритм сам подберёт новую целевую аудиторию, учитывая интересы и демографию активных подписчиков Вашего сообщества. Если есть особенные пожелания, Вы можете отредактировать параметры таргетинга. Сохраните введённые вручную настройки в виде шаблона и используйте их в будущем.

Создавайте видео легко и совершенно бесплатно. Каждый день видеозаписи ВКонтакте собирают 550 миллионов просмотров. Этот формат отлично подходит для рекламных задач, но считается дорогим и сложным в производстве. Мы хотим изменить эту ситуацию. Сейчас наша команда тестирует видеоконструктор, с помощью которого Вы без труда создадите любой ролик. В нём будет всё необходимое, чтобы Вы могли воплотить свои идеи: галерея изображений, разные шрифты, музыка и эффекты.

Добавляйте к видеозаписи кнопку действия. Получите от ролика, который Вы создали в видеоконструкторе, максимальную пользу. С помощью кнопки действия предложите купить товар, перейти в сообщество или связаться с Вами — это поможет привлечь новых клиентов.

Вам лишь остается заполнить вашу страницу актуальной информацией, товарами и способами связи.

Создаем бизнес в Facebook за 30 минут

По статистике пользователей Facebook, 94,1% — это взрослые люди.

Есть ли среди них ваши клиенты? Несомнено! Facebook отлично подходит для любых продаж как b2b продуктов/услуг, так и для b2c.

Но чтобы привлекать клиентов, вам обязательно нужно присутствовать в этой социальной сети. Это можно сделать с помощью страницы вашей компании.

И по нашей инструкции вы сможете создать бизнес-страницу за 30 минут

Создаем страницу

Первое, что вам нужно сделать  — нажать на правый верхний угол на панели меню в Facebook и выбрать пункт «создать страницу«.

Выбираем типо нашей страницы, у нас страница будет для бизнес поэтому кликаем на Компания или Бренд

У некоторых пользователей возникает вопрос есть ли разница между типами страниц? Да, есть. У некоторых из них есть дополнительные функции, которых нет у других.

Ниже таблица функционала каждой страницы:

Таблица неактуальна на данное время, но до сих пор даёт понять что различие есть

«Обзываем» нашу компанию и выбираем категории или нишы в которых вы развиваетесь

Важно:вы в любой момент сможете поменять категорию. Вы ничего не потеряете.

Придумываем название страницы

Вы можете выбрать любое название. Опирайтесь на свой бренд или товар.

Например:

  • SkyRocket Marketing
  • Алексей Хасбиулин
  • Coca-cola
  • Microsoft​
  • Продвижение бизнеса в интернет
  • Создание сайтов на WordPress
  • Все о бухгалтерском учете
  • Интересная планета
  • Школа Дяди васи
  • Кулинарные истории Тёти Люды

Используйте своё воображение

После создания страницы вы можете переходить к следующему шагу.

Создаем имя пользователя страницы

«имя_пользователя» не что иное, как веб-адрес (url) вашей бизнес страницы. Это как доменное имя вашего сайта, но только на Facebook.

Не путать с вашим именем

Требование к именам пользователя:

  • мя должно быть свободно
  • Можно использовать только латинские буквы, цифры и точки
  • Максимальная длина имени — 50 символов

Какое лучше выбрать?

Ответ на этот вопрос только вы сможете дать, выбирайте то которое подходит для вашего бизнеса.

Чтобы создать имя пользователя кликните на ссылку «создайте @имя_пользователя для Страницы»​

В появившемся окне введите имя. Если имя корректное и не занято, справа вы увидите зеленую галочку. Теперь нажимайте кнопку «создать имя пользователя«.

Идём дальше!

Добавляем информацию о вашей странице

Кликаем на ссылку «информация» слева.

В открывшейся вкладке вы увидите пункты, которые можно заполнить.  Заполняем по максимуму.

После заполнения информации вы можете спокойно переходить к следующему шагу

Оформление страницы

Фотография —  это картинка, которая отображается слева на вашей странице.

Если вы продвигаете компанию, то добавьте свой логотип. Если вы продвигаете личный бренд, то добавьте фотографию человека.

Размер загружаемой фотографии должен быть не менее 170 на 170 пикселей. На смартфоне размер фото уменьшается до 128 на 128 пикселей.

Одна из самый частых проблем, с которой вы можете столкнуться — качество фотографии. При загрузке Facebook сжимает её. Чтобы ваша фотография была максимально хорошего качества, загружайте её в формате png.

Чтобы добавить фото, кликните слева на странице на «добавить фото».

После загрузки фотографии у вас обновится аватар, а самая фотография также появится в вашей ленте.

Помимо бизнес страницы аватар будет отображаться рядом с рекламными объявлениями, которые вы можете размещать через таргетированную рекламу Facebook, а так же рядом со всеми опубликованными постами.

А как быть с обложкой?

Когда человек заходит на вашу страницу, обложка — первое, что он видит. У вас есть буквально 3-5 секунд, чтобы человек понял, о чем страница (или что вы ему предлагаете).

Правильная обложка должна показывать либо место, которое вы продвигаете (например, спорт-зал), либо человека (личный бренд), либо цель, для которой эта страница создана.

Вот несколько примеров:

Что лучше всего отобразить на обложке?

  1. Покажите фотографии вашей компании (если локальный бизнес)
  2. Дайте понять посетителю, какой контент вы будете выкладывать
  3. Анонсируйте ваши мероприятия/продукты

Как создать обложку для бизнес страницы?

Даже если вы не дизайнер, то вы можете воспользоваться сервисами из нашей предыдущей статьи

Как и чем наполнить ваш интернет-магазин

В этих бесплатных онлайн-редакторах вы сможете выбрать готовый шаблон и изменить его так, как вам надо: поменять картинку, добавить иконки, наложить текст и многое другое.

Добавляем Call-to-action или призыв к действию

В Facebook есть 5 категорий, каждая из которых содержит один или несколько вариантов кнопок (всего 12 вариантов):

  1. Book Service
    • Забронировать
  2. Свяжитесь с нами
    • Позвонить
    • Свяжитесь с нами
    • Отправить сообщение
    • Регистрация
    • Отправить эл. письмо
  3. Узнать больше
    • Смотреть видео
    • Подробнее
  4. Сделать покупку или пожертвование
    • В магазин
    • Получить предложение
  5. Скачать приложение или игру
    • Использовать приложение
    • Играть

​В зависимости от вашей стратегии продвижения (а так же от вашей обложки) вы можете выбрать подходящий вам вариант.

Чтобы добавить кнопку кликните на «добавить кнопку».

Добавляем контент на страницу

Для начала необходимо добавить немного контента, который понравится вашей аудитории.

Чтобы разместить контент, на главной странице нажмите на «Поделитесь фото или видео»

Если у вас уже есть контент-план и сам контент, то отлично. Но что делать, если у вас нет ни контента, ни идей для его написания?

В этом случае вы можете действовать по этому алгоритму:

  1. Найдите страницы конкурентов
  2. Через сервис popsters.ru [есть бесплатный период] посмотрите, какой контент популярные всего на странице ваших конкурентов
  3. Подготовьте похожий контент

Поздравляю! Теперь у вас есть бизнес-страница

Запускаем бизнес в Instagram

Отсутствие на платформе торгового функционала частично компенсируется с помощью бизнес-профиля. Вы получаете в свое распоряжение:

  • Кнопку «Связаться» — выводится возле имени профиля. После ее нажатия появляется панель с тремя контактными кнопками: для дозвона, отправки email и просмотра на карте расположения магазина. Первые два элемента управления можно использовать для приема и оформления заказов
  • озможность указать бизнес-категорию площадки (личный блог, компания).
  • Статистику по аудитории и по каждому из постов – с ее помощью вы получите подробные демографические и географические срезы, определите лучшее время для публикации товарных постов.

Но чтобы стать обладателем бизнес-профиля, придется «помучаться».

Получаем бизнес-профиль

Сразу отметим, что это возможно сделать только через мобильное приложение Instagram. Да и все атрибуты бизнес-профиля отображаются только при просмотре аккаунта через мобильное ПО фотосервиса.

Теперь пройдем всю процедуру поэтапно:

  • Переходим в раздел «Редактировать профиль».
  • Выбираем пункт «Попробуйте инструменты для компаний в Instagram».
  • Привязываем аккаунт Facebook к Инстаграм.
  • Входим в свой профиль в Facebook. Вводим логин и пароль.
  • Выбираем аудиторию для публикаций Instagram в социальной сети.
  • Если публичной страницы в Facebook нет, то ее нужно создать. Вводим название страницы и выбираем ее категорию.
  • Настраиваем «компанейский» профиль. Смотрим, какая информация была импортирована с Facebook. Вносим изменения и сохраняем их.
  • На следующем шаге указываем контакты (раздел «Способы связи»), с помощью которых покупатели смогут «достучаться» до вас.

Жмем по названию раздела и выбираем нужный для редактирования контакт.

Вводим информацию.

Если не заполнить контакт, то он не будет отображаться в профиле.

То же самое (если нужно) проделываем с двумя остальными полями. При редактировании параметра «Телефон» можно указать удобный для вас способ связи: звонок или SMS.

Вот так выглядит бизнес-профиль «в действии». В нем появилась категория площадки, отдельный контактный блок и (самое «вкусное») статистика. Она открывается после нажатия на иконку «забора» в правом верхнем углу.

Но это еще не все возможности бизнес-профиля. Благодаря ему вы получаете возможность автоматического продвижения любого из постов. Для этого нужно нажать кнопку «Продвинуть», которая появляется возле каждой публикации после активации «делового» аккаунта. Затем установить время кампании, задать ее бюджет, добавить призыв и выбрать целевую аудиторию. Идеальное средство для продвижения товаров!

Чтобы просмотреть статистику публикации, нажмите кнопку, расположенную ниже поста (слева).

Добавляем товар и начинаем делать деньги

Основные форматы, используемые на площадке, это фото и короткие видео. Вот несколько советов о «валидном» оформлении товаров «на полках» в Instagram:

  • Для съемки используйте профессиональную аппаратуру. От качества снимков зависит «полнота» восприятия товара будущими клиентами. Особенно это касается одежды, бижутерии и декоративных мелочей.
  • При размещении фотографий не применяйте встроенные в приложение фильтры, чтобы не искажать внешний вид товаров.
  • Размещайте фотографии модели продукта во всех доступных расцветках.
  • Инстаграм нацелен, прежде всего, на мобильную аудиторию. Поэтому не забываем об ограничениях восприятия, которые накладывают небольшие диагонали мобильных экранов. Отдельные детали товара, на которых следует акцентировать внимание, лучше запечатлеть в увеличенном масштабе. Например, рисунок на одежде.
  • «Разбавляйте» торговые публикации – не следует полностью наполнять профиль изображениями товаров. Если вы производственное объединение, то правильным будет показать покупателям, как продукция «рождается».
  • Задействуйте покупателей в создании контента – предоставьте клиентам скидку за то, что они запечатлеют процесс распаковки или использования купленного товара. Это покажет остальной ЦА, что вы настоящий бренд.
  • Правильно организуйте товары «на полках» — рассортируйте их по отдельным альбомам (каждая категория или подкагетория продуктов должна размещаться в отдельной папке).
  • Не забывайте в описание изображений добавлять хештеги, чтобы пользователи могли найти ваш профиль через внутренний поисковик.

Как учитывать продажи и заявки?

Instagram существует уже не первый год, но в нем до сих пор не появилось «родного» торгового функционала. Бизнес-профиль поможет только в сборе статистики и налаживании контактов с аудиторией. А вот для реализации приема и обработки заказов придется обращаться на сторону.

Вот несколько CRM, созданных специально для магазинов в Instagram:

Немного идей для контента Instagram

Торговые профили в Instagram должны наполняться не только товарами, но и тематически интересным контентом. В идеале, товары должны «дополнять» основные публикации. Благодаря этому продажи происходят как бы «между прочим», на одном дыхании. Хотя такого сочетания тяжело достичь, но к нему нужно стремиться.

Темы, для которых подходит фотосервис:

  • Мода.
  • Одежда.
  • Косметика.
  • Семья и дети.
  • Спорт.
  • Еда.
  • Путешествия.
  • Гаджеты.

Если «присмотреться» к списку, то видно, что большая его часть – это женские тематики. Аудитория Instagram более чем на 70% состоит из представительниц прекрасного пола.

Стоит понимать, что пользователи приходят на социальную площадку не за покупками. Поэтому, как всегда, во главе «стола» — интересный тематический контент. Это гарантирует, что к вам подтянется ЦА.

Не стоит недооценивать силу коротких видео. Они позволяют отобразить больший объем мультимедийного контента, что повышает эффект вовлечения. Главное, чтобы их содержимое было интересно и полезно для аудитории.

Не забывайте отвечать на комментарии пользователей. Ставьте вопросы, спрашивайте мнение. Это позволит наладить с покупателями более тесные отношения.

Не жадничайте! Регулярно проводите лотереи и конкурсы. Условия конкурса размещайте в описании изображений, на которых запечатлены эмблема бренда и его продукция. В качестве призов «раздавайте» товары и скидки.

Теперь у вас есть все средства, чтобы развернуть в Instagram полноценную торговлю.

0 0 vote
Article Rating
Поделиться в социальных сетях

Закупки для бизнеса

Закупки
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments